Hai sbagliato a compilare il contratto per la casella @legal.email.it o @pec.esend.it (PEC)? - ProfessionalMail

Hai sbagliato a compilare il contratto per la casella @legal.email.it o @pec.esend.it (PEC)?

Apri un ticket in cui indichi:

  • casella PEC di riferimento
  • numero d'ordine o codice cliente
  • i dati corretti da inserire nel contratto

Ti informeremo via email una volta apportata la modifica e potrai scaricare il contratto corretto direttamente dalla tua Area

Hai registrato una casella PEC sbagliata?

Se l'errore riguarda l'indirizzo email della PEC, è possibile modificarlo solo se l'ordine non è ancora stato attivato.

Apri un ticket indicando:

  • casella PEC errata
  • numero d'ordine o codice cliente>
  • casella PEC corretta

E' possibile effettuare questa modifica SOLO SE la nuova casella PEC non sia già registrata da qualcun altro.


Non trovo una soluzione

Se nessuna delle soluzioni riportate è servita a risolvere il problema, consigliamo di segnalarlo indicando nei dettagli il problema riscontrato e il messaggio di errore che riceve.
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